Välkommen till ZEUSTEAM, SLU (nedan kallad "ZEUSTEAM") belägen på Avda. Italia nº2, 35100, Playa del Inglés, Gran Canaria, med NIF B76147289. Via vår webbplats https://www.zeusdivecenter.com/ Vi erbjuder onlinebokning av dykturer, snorkelutflykter och andra vattenaktiviteter. Genom att göra en bokning på vår webbplats godkänner du villkoren nedan. Läs dem noggrant, eftersom de beskriver båda parters rättigheter och skyldigheter.

1- BETALNINGSPOLICY

Full betalning för den bokade aktiviteten, oavsett om det är ett guidat dyk, en PADI-kurs, en Discover Scuba Diving (DSD)-upplevelse eller en snorkelutflykt, måste göras till 100% via vår webbplats. https://www.zeusdivecenter.com/. Vi accepterar betalningar med kredit- eller betalkort (förutom American Express). Bokningen anses bekräftad när onlinebetalningen är slutförd.

2- ÅTERBETALNINGS- OCH AVBESTÄLLNINGSPOLICY

ZEUSTEAM strävar efter att erbjuda maximal flexibilitet i de fall det är nödvändigt att avboka eller omboka bokade aktiviteter. Återbetalnings- och avbokningsreglerna för bokningar online och på plats specificeras nedan.

3- ÅTERBETALNINGSPOLICY

• Depositioner som gjorts för tillgång till digitalt material eller för att begära teori inför kursen återbetalas inte när materialet har utfärdats, oavsett hur långt i förväg avbokningen meddelas.
• Avbokningar gjorda mindre än 2 dagar i förväg: ingen återbetalning ges.
• Avbokning mellan 3 och 6 dagar före bokningen: 50% återbetalar det betalda beloppet, minus eventuella tillämpliga avgifter för online-transaktioner.
• Avbokning minst 7 dagar i förväg: hela beloppet återbetalas, med avdrag för eventuella avgifter för online-transaktioner.

Om du inte kan delta i aktiviteten på det schemalagda datumet kan aktiviteten omplaneras, beroende på tillgänglighet, upp till 12 månader från det ursprungliga datumet.

4- AVBESTÄLLNINGSPOLICY

• Vid dykkurser eller paket som inte genomförs på grund av kundens beslut (såvida inte ett läkarintyg uppvisas) ges ingen återbetalning.
• ZEUSTEAM förbehåller sig rätten att omplanera dykturer på grund av ogynnsamma väderförhållanden, vilket garanterar våra kunders säkerhet i dessa fall.
• Vid avbokning från ZEUSTEAMs sida, oavsett anledning, kan de inställda aktiviteterna komma att omplaneras eller, om så inte sker, återbetalas motsvarande belopp för de aktiviteter som inte genomförts.

5- FRAKTPOLICY

ZEUSTEAM hanterar bokningsbekräftelser och tilldelning av platser för vattenaktiviteter. När onlinebokningen är gjord och betalningen är bekräftad får kunden en elektronisk bokningsbekräftelse, som måste uppvisas på aktivitetsdagen i våra anläggningar. Eftersom detta är en digital tjänst gäller inte policyer för fysisk leverans, och kunden kommer att få all nödvändig information digitalt.

6 - KUNDANSVAR

Kunden ansvarar för att lämna korrekt och fullständig information vid bokning och måste meddela oss om eventuella relevanta förändringar i sin hälsa som kan påverka deras deltagande i vattenaktiviteter. För dykaktiviteter rekommenderas en föregående läkarkontroll om det har skett några förändringar i deras hälsa.

7 – ÄNDRINGAR AV VILLKOR

ZEUSTEAM förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft från det ögonblick de publiceras på vår webbplats. Vi rekommenderar att du granskar dessa villkor regelbundet för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

8- DATASKYDD

Den personliga information som lämnas vid bokning kommer uteslutande att användas för att hantera bokningen och för att kommunicera information relaterad till de bokade tjänsterna. För mer information, se vår integritetspolicy. https://www.zeusdivecenter.com/es/politica-de-privacidad/

9- KONTAKT

Om du har några frågor kan du kontakta oss på adressen ovan, eller via telefon eller e-post med hjälp av kontaktuppgifterna som anges på vår webbplats. Vi hjälper dig gärna och förser dig med all nödvändig information.

Tack för att du litar på ZEUSTEAM för dina dyk- och vattenaktiviteter på Gran Canaria.