Witamy w firmie ZEUSTEAM, SLU (dalej «ZEUSTEAM») z siedzibą przy Avda. Italia nº2, 35100, Playa del Inglés, Gran Canaria, o numerze NIF B76147289. Za pośrednictwem naszej strony internetowej https://www.zeusdivecenter.com/ Oferujemy rezerwację online wycieczek nurkowych, snorkelingowych i innych aktywności wodnych. Dokonując rezerwacji na naszej stronie internetowej, akceptujesz poniższe warunki. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi, ponieważ określają one prawa i obowiązki obu stron.

1- ZASADY PŁATNOŚCI

Pełną płatność za zarezerwowaną aktywność, niezależnie od tego, czy jest to nurkowanie z przewodnikiem, kurs PADI, doświadczenie Discover Scuba Diving (DSD) czy wycieczka ze snurkowaniem, należy uiścić na rachunek 100% za pośrednictwem naszej strony internetowej. https://www.zeusdivecenter.com/. Akceptujemy płatności kartą kredytową lub debetową (z wyjątkiem American Express). Rezerwacja zostanie uznana za potwierdzoną po zaksięgowaniu płatności online.

2- ZASADY ZWROTÓW I ANULOWANIA

ZEUSTEAM dokłada wszelkich starań, aby zapewnić maksymalną elastyczność w przypadku konieczności odwołania lub zmiany terminu zarezerwowanych zajęć. Zasady zwrotu kosztów i anulowania rezerwacji online i w ośrodku podano poniżej.

3- POLITYKA ZWROTÓW

• Wszelkie wpłaty dokonane w celu uzyskania dostępu do materiałów cyfrowych lub zarezerwowania zajęć teoretycznych przed kursem nie podlegają zwrotowi po udostępnieniu materiałów, niezależnie od tego, jak wcześnie poinformowano o anulowaniu.
• Anulacje dokonane na mniej niż 2 dni przed planowanym terminem: zwrot pieniędzy nie będzie dokonywany.
• Anulowanie rezerwacji na 3–6 dni przed jej dokonaniem: kwota wpłaty 50% zostanie zwrócona z zapłaconej kwoty, pomniejszona o wszelkie obowiązujące opłaty za transakcje online.
• Anulowanie rezerwacji przynajmniej 7 dni wcześniej: zwrot pełnej kwoty pomniejszonej o wszelkie obowiązujące opłaty za transakcje online.

Jeśli nie możesz wziąć udziału w wydarzeniu w zaplanowanym terminie, wydarzenie może zostać przełożone (w zależności od dostępności) w okresie do 12 miesięcy od pierwotnego terminu.

4- ZASADY ANULOWANIA REZERWACJI

• W przypadku, gdy kursy nurkowania lub pakiety nie zostaną ukończone z winy klienta (chyba że zostanie przedstawione zaświadczenie lekarskie), zwrot kosztów nie będzie przyznawany.
• ZEUSTEAM zastrzega sobie prawo do zmiany terminu nurkowań ze względu na niekorzystne warunki pogodowe, gwarantując w takich przypadkach bezpieczeństwo naszych klientów.
• W przypadku odwołania rezerwacji przez ZEUSTEAM z jakiegokolwiek powodu, odwołane zajęcia mogą zostać przełożone lub, w przeciwnym razie, zwrócona zostanie kwota odpowiadająca kwocie za nieodbyte zajęcia.

5- ZASADY WYSYŁKI

ZEUSTEAM zarządza potwierdzeniami rezerwacji i przydziałem miejsc na zajęcia wodne. Po dokonaniu rezerwacji online i potwierdzeniu płatności, klient otrzyma elektroniczne potwierdzenie rezerwacji, które należy okazać w dniu zajęć w naszych obiektach. Ponieważ jest to usługa cyfrowa, zasady dostawy fizycznej nie mają zastosowania, a klient otrzyma wszystkie niezbędne informacje drogą elektroniczną.

6- ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA

Klient jest zobowiązany do podania dokładnych i kompletnych informacji podczas dokonywania rezerwacji oraz do powiadomienia o wszelkich istotnych zmianach stanu zdrowia, które mogłyby wpłynąć na jego udział w zajęciach wodnych. W przypadku nurkowania zaleca się wcześniejsze badanie lekarskie w przypadku jakichkolwiek zmian stanu zdrowia.

7- ZMIANY WARUNKÓW

ZEUSTEAM zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na naszej stronie internetowej. Zalecamy okresowe przeglądanie niniejszego Regulaminu, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami.

8- OCHRONA DANYCH

Dane osobowe podane podczas dokonywania rezerwacji będą wykorzystywane wyłącznie do zarządzania rezerwacją oraz do przekazywania informacji związanych z zarezerwowanymi usługami. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Prywatności. https://www.zeusdivecenter.com/es/politica-de-privacidad/

9- KONTAKT

W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem podanym powyżej lub telefonicznie lub mailowo, korzystając z danych kontaktowych podanych na naszej stronie internetowej. Z przyjemnością pomożemy i udzielimy wszelkich niezbędnych informacji.

Dziękujemy za zaufanie firmie ZEUSTEAM podczas planowania nurkowania i aktywności wodnych na Gran Canarii.