Добро пожаловать в компанию ZEUSTEAM, SLU (далее «ZEUSTEAM»), расположенную по адресу: Avda. Italia nº2, 35100, Playa del Inglés, Gran Canaria, с ИНН B76147289. Через наш веб-сайт. https://www.zeusdivecenter.com/ Мы предлагаем онлайн-бронирование туров для дайвинга, экскурсий с маской и трубкой, а также других водных развлечений. Осуществляя бронирование на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними, поскольку в них изложены права и обязанности обеих сторон.

1. ПОЛИТИКА ОПЛАТЫ

Полная оплата забронированного мероприятия, будь то погружение с гидом, курс PADI, ознакомительное погружение Discover Scuba Diving (DSD) или экскурсия с маской и трубкой, должна быть произведена на счет 100% через наш веб-сайт. https://www.zeusdivecenter.com/. Мы принимаем платежи кредитными или дебетовыми картами (кроме American Express). Бронирование будет считаться подтвержденным после завершения онлайн-платежа.

2. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОТМЕНЫ

ZEUSTEAM стремится обеспечить максимальную гибкость в случаях, когда необходимо отменить или перенести забронированные мероприятия. Политика возврата средств и отмены бронирования, оформленного онлайн и в центре, указана ниже.

3. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

• Любой депозит, внесенный для доступа к цифровым материалам или запроса предварительного теоретического материала, не подлежит возврату после выдачи материалов, независимо от того, за сколько времени до начала курса было сообщено об отмене.
• При отмене бронирования менее чем за 2 дня до начала мероприятия возврат денежных средств не производится.
• При отмене бронирования за 3–6 дней до даты заезда: компания 50% получит возврат уплаченной суммы за вычетом любых применимых комиссий за онлайн-транзакцию.
• При отмене бронирования не менее чем за 7 дней: будет возвращена полная сумма за вычетом любых применимых комиссий за онлайн-транзакцию.

Если вы не сможете присутствовать на мероприятии в запланированную дату, мероприятие может быть перенесено на другую дату, при наличии свободных мест, в течение 12 месяцев с первоначальной даты.

4. ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ

• В случае, если курсы или пакеты услуг по дайвингу не были завершены по вине клиента (за исключением случаев предоставления подтверждающей медицинской справки), возврат средств не производится.
• Компания ZEUSTEAM оставляет за собой право переносить погружения в случае неблагоприятных погодных условий, гарантируя безопасность своих клиентов в таких случаях.
• В случае отмены мероприятия компанией ZEUSTEAM по любой причине, отмененные мероприятия могут быть перенесены на другую дату, или, если это невозможно, будет произведен возврат соответствующей суммы за несостоявшиеся мероприятия.

5. ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

ZEUSTEAM занимается подтверждением бронирования и распределением мест для водных развлечений. После онлайн-бронирования и подтверждения оплаты клиент получит электронное подтверждение бронирования, которое необходимо предъявить в день мероприятия на нашей территории. Поскольку это цифровая услуга, правила предоставления физического подтверждения не применяются, и клиент получит всю необходимую информацию в электронном виде.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА

Клиент несет ответственность за предоставление точной и полной информации при бронировании и должен сообщать о любых существенных изменениях в состоянии своего здоровья, которые могут повлиять на его участие в водных видах спорта. Для занятий дайвингом рекомендуется предварительно пройти медицинское обследование, если произошли какие-либо изменения в состоянии здоровья.

7. Изменения в условиях.

Компания ZEUSTEAM оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия и положения в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эти условия, чтобы быть в курсе любых изменений.

8. ЗАЩИТА ДАННЫХ

Предоставленные при бронировании персональные данные будут использоваться исключительно для управления бронированием и предоставления информации, касающейся забронированных услуг. Более подробную информацию можно найти в нашей Политике конфиденциальности. https://www.zeusdivecenter.com/es/politica-de-privacidad/

9. КОНТАКТЫ

Если у вас возникнут вопросы, вы можете связаться с нами по указанному выше адресу, по телефону или электронной почте, используя контактную информацию, размещенную на нашем сайте. Мы будем рады помочь вам и предоставить всю необходимую информацию.

Благодарим вас за доверие к ZEUSTEAM в организации ваших погружений и водных развлечений на Гран-Канарии.