{"id":1805,"date":"2026-02-23T21:49:58","date_gmt":"2026-02-23T21:49:58","guid":{"rendered":"https:\/\/webdebuceo.websmwinner.com\/?page_id=1805"},"modified":"2026-02-23T21:55:04","modified_gmt":"2026-02-23T21:55:04","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zeusdivecenter.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1805\" class=\"elementor elementor-1805\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3aafca4b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"3aafca4b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-33fb0280\" data-id=\"33fb0280\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73120fea elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"73120fea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInDown&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termes et conditions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a9c9a7b elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1a9c9a7b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:720}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re responsable, transparente et dans le strict respect de la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eaa1ebd e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"eaa1ebd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f57eca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f57eca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Bienvenue chez ZEUSTEAM, SLU (ci-apr\u00e8s \u00ab ZEUSTEAM \u00bb), situ\u00e9e Avda. Italia n\u00ba 2, 35100 Playa del Ingl\u00e9s, Gran Canaria, et immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro NIF B76147289. Consultez notre site web.\u00a0<a href=\"https:\/\/zeusdivecenter.com\/fr\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.zeusdivecenter.com\/<\/a>\u00a0Nous proposons la r\u00e9servation en ligne pour des sorties de plong\u00e9e sous-marine, des excursions de snorkeling et d&#039;autres activit\u00e9s nautiques. En r\u00e9servant sur notre site web, vous acceptez les conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9taill\u00e9es ci-dessous. Veuillez les lire attentivement, car elles d\u00e9finissent les droits et obligations de chaque partie.<\/p><h3><strong>1- POLITIQUE DE PAIEMENT<br \/><\/strong><\/h3><p>Le paiement int\u00e9gral de l&#039;activit\u00e9 r\u00e9serv\u00e9e, qu&#039;il s&#039;agisse d&#039;une plong\u00e9e guid\u00e9e, d&#039;un cours PADI, d&#039;une exp\u00e9rience Discover Scuba Diving (DSD) ou d&#039;une excursion de plong\u00e9e en apn\u00e9e, doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 100% via notre site web.\u00a0<a href=\"https:\/\/zeusdivecenter.com\/fr\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.zeusdivecenter.com\/<\/a>. Nous acceptons les paiements par carte bancaire (sauf American Express). La r\u00e9servation sera confirm\u00e9e une fois le paiement en ligne effectu\u00e9.<\/p><h3><strong>2- POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET D&#039;ANNULATION<br \/><\/strong><\/h3><p>ZEUSTEAM s&#039;engage \u00e0 offrir une flexibilit\u00e9 maximale en cas d&#039;annulation ou de report d&#039;activit\u00e9s r\u00e9serv\u00e9es. Les conditions de remboursement et d&#039;annulation pour les r\u00e9servations en ligne et sur place sont d\u00e9taill\u00e9es ci-dessous.<\/p><h3><strong>3- POLITIQUE DE REMBOURSEMENT<br \/><\/strong><\/h3><ul><li>Tout acompte vers\u00e9 pour acc\u00e9der \u00e0 des ressources num\u00e9riques ou demander des cours th\u00e9oriques pr\u00e9alables n&#039;est pas remboursable une fois les ressources fournies, quelle que soit la dur\u00e9e de la notification d&#039;annulation.<\/li><li>Annulations effectu\u00e9es moins de 2 jours \u00e0 l&#039;avance\u00a0: aucun remboursement ne sera accord\u00e9.<\/li><li>Annulation entre 3 et 6 jours avant la r\u00e9servation : 50% sera rembours\u00e9 du montant pay\u00e9, moins les frais de transaction en ligne applicables.<\/li><li>Annulation effectu\u00e9e au moins 7 jours \u00e0 l&#039;avance\u00a0: le montant total sera rembours\u00e9, d\u00e9duction faite des frais de transaction en ligne applicables.<\/li><\/ul><p>Si vous \u00eates dans l&#039;impossibilit\u00e9 de participer \u00e0 l&#039;activit\u00e9 \u00e0 la date pr\u00e9vue, celle-ci pourra \u00eatre report\u00e9e, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9, jusqu&#039;\u00e0 12 mois apr\u00e8s la date initiale.<\/p><h3><strong>4- POLITIQUE D&#039;ANNULATION<br \/><\/strong><\/h3><ul><li>En cas de cours ou de forfaits de plong\u00e9e non effectu\u00e9s du fait de la d\u00e9cision du client (sauf pr\u00e9sentation d&#039;un certificat m\u00e9dical justificatif), aucun remboursement ne sera accord\u00e9.<\/li><li>ZEUSTEAM se r\u00e9serve le droit de reporter les plong\u00e9es en cas de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables, garantissant ainsi la s\u00e9curit\u00e9 de ses clients dans ces cas.<\/li><li>En cas d&#039;annulation par ZEUSTEAM pour quelque raison que ce soit, les activit\u00e9s annul\u00e9es pourront \u00eatre reprogramm\u00e9es ou, \u00e0 d\u00e9faut, le montant correspondant aux activit\u00e9s non r\u00e9alis\u00e9es sera rembours\u00e9.<\/li><\/ul><h3><strong>5- POLITIQUE D&#039;EXP\u00c9DITION<br \/><\/strong><\/h3><p>ZEUSTEAM g\u00e8re les confirmations de r\u00e9servation et l&#039;attribution des places pour les activit\u00e9s nautiques. Une fois la r\u00e9servation en ligne effectu\u00e9e et le paiement confirm\u00e9, le client re\u00e7oit une confirmation de r\u00e9servation \u00e9lectronique, \u00e0 pr\u00e9senter le jour de l&#039;activit\u00e9 dans nos locaux. Ce service \u00e9tant enti\u00e8rement num\u00e9rique, aucune livraison physique n&#039;est requise et le client re\u00e7oit toutes les informations n\u00e9cessaires par voie \u00e9lectronique.<\/p><h3><strong>6- RESPONSABILIT\u00c9 DU CLIENT<br \/><\/strong><\/h3><p>Il incombe au client de fournir des informations exactes et compl\u00e8tes lors de sa r\u00e9servation et de nous informer de tout changement pertinent concernant son \u00e9tat de sant\u00e9 susceptible d&#039;affecter sa participation aux activit\u00e9s nautiques. Pour les activit\u00e9s de plong\u00e9e, un bilan de sant\u00e9 pr\u00e9alable est recommand\u00e9 en cas de changement d&#039;\u00e9tat de sant\u00e9.<\/p><h3><strong>7- MODIFICATIONS DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<br \/><\/strong><\/h3><p>ZEUSTEAM se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les modifications entreront en vigueur d\u00e8s leur publication sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement ces conditions afin de prendre connaissance de toute modification.<\/p><h3><strong>8- PROTECTION DES DONN\u00c9ES<br \/><\/strong><\/h3><p>Les informations personnelles fournies lors d&#039;une r\u00e9servation seront utilis\u00e9es exclusivement pour g\u00e9rer cette r\u00e9servation et vous communiquer des informations relatives aux services r\u00e9serv\u00e9s. Pour plus de d\u00e9tails, veuillez consulter notre Politique de confidentialit\u00e9.\u00a0<a href=\"https:\/\/zeusdivecenter.com\/fr\/politica-de-privacidad\/\">https:\/\/www.zeusdivecenter.com\/es\/politica-de-privacidad\/<\/a><\/p><h3><strong>9- CONTACT<br \/><\/strong><\/h3><p>Pour toute question, vous pouvez nous contacter \u00e0 l&#039;adresse mentionn\u00e9e ci-dessus, par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel en utilisant les coordonn\u00e9es figurant sur notre site web. Nous serons ravis de vous aider et de vous fournir toutes les informations n\u00e9cessaires.<\/p><p>Merci d&#039;avoir fait confiance \u00e0 ZEUSTEAM pour vos exp\u00e9riences de plong\u00e9e et d&#039;activit\u00e9s nautiques \u00e0 Gran Canaria.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales Nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re responsable, transparente et en stricte conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation en vigueur sur la protection des donn\u00e9es. Bienvenue chez ZEUSTEAM, SLU (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0ZEUSTEAM\u00a0\u00bb), situ\u00e9e Avda. Italia n\u00ba\u00a02, 35100 Playa del Ingl\u00e9s, Gran Canaria, num\u00e9ro d\u2019identification fiscale (NIF) B76147289. Via notre site web https:\/\/www.zeusdivecenter.com\/, nous proposons la r\u00e9servation en ligne de sorties plong\u00e9e, d\u2019excursions snorkeling et d\u2019autres activit\u00e9s nautiques. En effectuant une r\u00e9servation sur notre site web, vous acceptez les conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9taill\u00e9es ci-dessous. Veuillez les lire attentivement, car elles d\u00e9finissent les droits et obligations des deux parties. 1- MODALIT\u00c9S DE PAIEMENT Le paiement int\u00e9gral de l\u2019activit\u00e9 r\u00e9serv\u00e9e, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une plong\u00e9e guid\u00e9e, d\u2019un cours PADI, d\u2019un bapt\u00eame de plong\u00e9e (Discover Scuba Diving \u2013 DSD) ou d\u2019une excursion snorkeling, doit \u00eatre effectu\u00e9 aupr\u00e8s du num\u00e9ro 100% via notre site web https:\/\/www.zeusdivecenter.com\/. Nous acceptons les paiements par carte bancaire (sauf American Express). La r\u00e9servation sera confirm\u00e9e une fois le paiement en ligne effectu\u00e9. 2- POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET D&#039;ANNULATION ZEUSTEAM s&#039;engage \u00e0 offrir une flexibilit\u00e9 maximale en cas d&#039;annulation ou de report d&#039;activit\u00e9s r\u00e9serv\u00e9es. Les conditions de remboursement et d&#039;annulation pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es en ligne et au centre sont pr\u00e9cis\u00e9es ci-dessous. 3- POLITIQUE DE REMBOURSEMENT Tout acompte vers\u00e9 pour acc\u00e9der aux supports num\u00e9riques ou demander des documents th\u00e9oriques pr\u00e9alables au cours n&#039;est pas remboursable une fois les supports fournis, quelle que soit la date de notification de l&#039;annulation. Annulation moins de 2 jours avant la date pr\u00e9vue\u00a0: aucun remboursement. Annulation entre 3 et 6 jours avant la date pr\u00e9vue\u00a0: 50\u00a0% du montant pay\u00e9 seront rembours\u00e9s, d\u00e9duction faite des frais de transaction en ligne applicables. Annulation au moins 7 jours avant la date pr\u00e9vue\u00a0: le montant total sera rembours\u00e9, d\u00e9duction faite des frais de transaction en ligne applicables. Si vous ne pouvez pas participer \u00e0 l&#039;activit\u00e9 \u00e0 la date pr\u00e9vue, elle peut \u00eatre report\u00e9e, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9, dans les 12 mois suivant la date initiale. 4- POLITIQUE D&#039;ANNULATION En cas de cours ou de forfaits de plong\u00e9e non effectu\u00e9s du fait du client (sauf pr\u00e9sentation d&#039;un certificat m\u00e9dical), aucun remboursement ne sera accord\u00e9. ZEUSTEAM se r\u00e9serve le droit de reporter les plong\u00e9es en cas de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables, garantissant ainsi la s\u00e9curit\u00e9 de ses clients. En cas d&#039;annulation par ZEUSTEAM, les activit\u00e9s annul\u00e9es pourront \u00eatre reprogramm\u00e9es ou, \u00e0 d\u00e9faut, le montant correspondant sera rembours\u00e9. 5- POLITIQUE D&#039;EXP\u00c9DITION ZEUSTEAM g\u00e8re la confirmation des r\u00e9servations et l&#039;attribution des places pour les activit\u00e9s aquatiques. Une fois la r\u00e9servation en ligne effectu\u00e9e et le paiement confirm\u00e9, le client recevra une confirmation \u00e9lectronique de sa r\u00e9servation, qu&#039;il devra pr\u00e9senter le jour de l&#039;activit\u00e9 dans nos locaux. Ce service \u00e9tant num\u00e9rique, aucune proc\u00e9dure d&#039;exp\u00e9dition physique ne s&#039;applique et le client recevra toutes les informations n\u00e9cessaires par voie \u00e9lectronique. 6- RESPONSABILIT\u00c9 DU CLIENT Le client est responsable de fournir des informations exactes et compl\u00e8tes lors de sa r\u00e9servation et doit nous informer de tout changement pertinent concernant son \u00e9tat de sant\u00e9 susceptible d&#039;affecter sa participation aux activit\u00e9s nautiques. Pour les activit\u00e9s de plong\u00e9e, un examen m\u00e9dical pr\u00e9alable est recommand\u00e9 en cas de changement d&#039;\u00e9tat de sant\u00e9. 7- MODIFICATIONS DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES ZEUSTEAM se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les modifications entreront en vigueur d\u00e8s leur publication sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement ces conditions afin de rester inform\u00e9(e) de toute modification. 8- PROTECTION DES DONN\u00c9ES Les informations personnelles fournies lors d&#039;une r\u00e9servation seront utilis\u00e9es exclusivement pour g\u00e9rer cette r\u00e9servation et communiquer les informations relatives aux services r\u00e9serv\u00e9s. Pour plus de d\u00e9tails, veuillez consulter notre Politique de confidentialit\u00e9\u00a0: https:\/\/www.zeusdivecenter.com\/es\/politica-de-privacidad\/ 9- CONTACT Pour toute question, vous pouvez nous contacter \u00e0 l&#039;adresse mentionn\u00e9e ci-dessus, par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel, aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es sur notre site web. Nous serons ravis de vous aider et de vous fournir toutes les informations n\u00e9cessaires. Merci d&#039;avoir choisi ZEUSTEAM pour vos exp\u00e9riences de plong\u00e9e et de sports nautiques \u00e0 Gran Canaria.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_eb_attr":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1805","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y condiciones - Zeus Dive Center<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/zeusdivecenter.com\/fr\/termes-et-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y condiciones - Zeus Dive Center\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"T\u00e9rminos y Condiciones Protegemos tus datos personales con responsabilidad, transparencia y cumplimiento estricto de la normativa vigente de protecci\u00f3n de datos. Bienvenidos a ZEUSTEAM, S.L.U. (en adelante, \u00abZEUSTEAM\u00bb) ubicada en Avda. Italia n\u00ba2, 35100, Playa del Ingl\u00e9s, Gran Canaria, con NIF B76147289. A trav\u00e9s de nuestro sitio web\u00a0https:\/\/www.zeusdivecenter.com\/\u00a0ofrecemos la reserva online de inmersiones de buceo, excursiones de snorkel y otros servicios de actividades acu\u00e1ticas. Al realizar una reserva en nuestro sitio web, usted acepta los t\u00e9rminos y condiciones detallados a continuaci\u00f3n. Por favor, l\u00e9alos atentamente, ya que establecen los derechos y obligaciones de ambas partes. 1- POL\u00cdTICA DE PAGO El pago total de la actividad reservada, ya sea una inmersi\u00f3n guiada, un curso PADI, una experiencia Discover Scuba Diving (DSD) o una excursi\u00f3n de snorkel, deber\u00e1 realizarse al 100% a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web\u00a0https:\/\/www.zeusdivecenter.com\/. Aceptamos pagos mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito (excepto American Express). La reserva se considerar\u00e1 confirmada una vez completado el pago en l\u00ednea. 2- POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACI\u00d3N ZEUSTEAM se compromete a ofrecer la m\u00e1xima flexibilidad en los casos en que sea necesario cancelar o reprogramar las actividades reservadas. A continuaci\u00f3n, se especifican las condiciones de reembolso y cancelaci\u00f3n para las reservas realizadas en l\u00ednea y en el centro. 3- POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO Cualquier dep\u00f3sito realizado para acceder a materiales digitales o solicitar teor\u00eda previa al curso no es reembolsable una vez emitido el material, independientemente del tiempo de antelaci\u00f3n con el que se comunique la cancelaci\u00f3n. Cancelaci\u00f3n con menos de 2 d\u00edas de anticipaci\u00f3n: no se otorgar\u00e1 ning\u00fan reembolso. Cancelaci\u00f3n entre 3 y 6 d\u00edas antes de la reserva: se reembolsar\u00e1 el 50% del monto abonado, menos las tarifas de transacci\u00f3n online aplicables. Cancelaci\u00f3n con al menos 7 d\u00edas de anticipaci\u00f3n: se reembolsar\u00e1 el monto total, descontando las tarifas de transacci\u00f3n online aplicables. Si no es posible asistir a la actividad en la fecha prevista, la actividad puede ser reprogramada, sujeta a disponibilidad, hasta dentro de los siguientes 12 meses desde la fecha original. 4- POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N En el caso de cursos o paquetes de buceo no completados debido a la decisi\u00f3n del cliente (a menos que se presente un certificado m\u00e9dico justificativo), no se otorgar\u00e1 ning\u00fan reembolso. ZEUSTEAM se reserva el derecho de reprogramar inmersiones debido a condiciones clim\u00e1ticas adversas, garantizando en estos casos la seguridad de nuestros clientes. En el caso de cancelaciones efectuadas por ZEUSTEAM por cualquier motivo, las actividades canceladas podr\u00e1n ser reprogramadas o, en su defecto, se reembolsar\u00e1 el monto correspondiente a las actividades no realizadas. 5- POL\u00cdTICA DE ENV\u00cdO ZEUSTEAM gestiona la confirmaci\u00f3n de reservas y la asignaci\u00f3n de plazas para actividades acu\u00e1ticas. Una vez realizada la reserva online y confirmado el pago, el cliente recibir\u00e1 un comprobante electr\u00f3nico de su reserva, el cual debe presentar el d\u00eda de la actividad en nuestras instalaciones. Al ser un servicio digital, no se aplican pol\u00edticas de env\u00edo f\u00edsico, y el cliente recibir\u00e1 toda la informaci\u00f3n necesaria por medios digitales. 6- RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE El cliente es responsable de proporcionar informaci\u00f3n correcta y completa al realizar su reserva y debe notificar cualquier cambio relevante en su estado de salud que pudiera afectar su participaci\u00f3n en actividades acu\u00e1ticas. Para actividades de buceo, se recomienda realizar una revisi\u00f3n m\u00e9dica previa si ha habido cambios en su estado de salud. 7- MODIFICACIONES EN LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES ZEUSTEAM se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones ser\u00e1n efectivas desde el momento de su publicaci\u00f3n en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar estos t\u00e9rminos peri\u00f3dicamente para estar informado de posibles cambios. 8- PROTECCI\u00d3N DE DATOS La informaci\u00f3n personal proporcionada al realizar una reserva ser\u00e1 utilizada exclusivamente para gestionar la reserva y comunicar informaci\u00f3n relacionada con los servicios contratados. Para m\u00e1s detalles, consulte nuestra Pol\u00edtica de Privacidad:\u00a0https:\/\/www.zeusdivecenter.com\/es\/politica-de-privacidad\/ 9- CONTACTO Para cualquier duda, puede contactarnos en la direcci\u00f3n mencionada anteriormente, en el tel\u00e9fono o correo de contacto que figura en nuestro sitio web. Estaremos encantados de ayudarle y brindarle toda la informaci\u00f3n necesaria. 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Bienvenidos a ZEUSTEAM, S.L.U. (en adelante, \u00abZEUSTEAM\u00bb) ubicada en Avda. Italia n\u00ba2, 35100, Playa del Ingl\u00e9s, Gran Canaria, con NIF B76147289. A trav\u00e9s de nuestro sitio web\u00a0https:\/\/www.zeusdivecenter.com\/\u00a0ofrecemos la reserva online de inmersiones de buceo, excursiones de snorkel y otros servicios de actividades acu\u00e1ticas. Al realizar una reserva en nuestro sitio web, usted acepta los t\u00e9rminos y condiciones detallados a continuaci\u00f3n. Por favor, l\u00e9alos atentamente, ya que establecen los derechos y obligaciones de ambas partes. 1- POL\u00cdTICA DE PAGO El pago total de la actividad reservada, ya sea una inmersi\u00f3n guiada, un curso PADI, una experiencia Discover Scuba Diving (DSD) o una excursi\u00f3n de snorkel, deber\u00e1 realizarse al 100% a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web\u00a0https:\/\/www.zeusdivecenter.com\/. Aceptamos pagos mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito (excepto American Express). La reserva se considerar\u00e1 confirmada una vez completado el pago en l\u00ednea. 2- POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACI\u00d3N ZEUSTEAM se compromete a ofrecer la m\u00e1xima flexibilidad en los casos en que sea necesario cancelar o reprogramar las actividades reservadas. A continuaci\u00f3n, se especifican las condiciones de reembolso y cancelaci\u00f3n para las reservas realizadas en l\u00ednea y en el centro. 3- POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO Cualquier dep\u00f3sito realizado para acceder a materiales digitales o solicitar teor\u00eda previa al curso no es reembolsable una vez emitido el material, independientemente del tiempo de antelaci\u00f3n con el que se comunique la cancelaci\u00f3n. Cancelaci\u00f3n con menos de 2 d\u00edas de anticipaci\u00f3n: no se otorgar\u00e1 ning\u00fan reembolso. Cancelaci\u00f3n entre 3 y 6 d\u00edas antes de la reserva: se reembolsar\u00e1 el 50% del monto abonado, menos las tarifas de transacci\u00f3n online aplicables. Cancelaci\u00f3n con al menos 7 d\u00edas de anticipaci\u00f3n: se reembolsar\u00e1 el monto total, descontando las tarifas de transacci\u00f3n online aplicables. Si no es posible asistir a la actividad en la fecha prevista, la actividad puede ser reprogramada, sujeta a disponibilidad, hasta dentro de los siguientes 12 meses desde la fecha original. 4- POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N En el caso de cursos o paquetes de buceo no completados debido a la decisi\u00f3n del cliente (a menos que se presente un certificado m\u00e9dico justificativo), no se otorgar\u00e1 ning\u00fan reembolso. ZEUSTEAM se reserva el derecho de reprogramar inmersiones debido a condiciones clim\u00e1ticas adversas, garantizando en estos casos la seguridad de nuestros clientes. En el caso de cancelaciones efectuadas por ZEUSTEAM por cualquier motivo, las actividades canceladas podr\u00e1n ser reprogramadas o, en su defecto, se reembolsar\u00e1 el monto correspondiente a las actividades no realizadas. 5- POL\u00cdTICA DE ENV\u00cdO ZEUSTEAM gestiona la confirmaci\u00f3n de reservas y la asignaci\u00f3n de plazas para actividades acu\u00e1ticas. Una vez realizada la reserva online y confirmado el pago, el cliente recibir\u00e1 un comprobante electr\u00f3nico de su reserva, el cual debe presentar el d\u00eda de la actividad en nuestras instalaciones. 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